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快益刷交易问题

发表日期:2019-04-17 14:52 【返回】

1、使用快益刷收款是否有交易额度限制?

答:您好,最低消费金额为10元(首次交易最低金额为200元),最高交易额度以您认证的用户等级而定。如优享用户享单笔5000,单日2万,单月50万的额度。

 

2、刷卡时提示“非常抱歉,小快没能获取您的所在地区,请检查是否打开手机定位功能,或手机网络是否正常”如何处理?

答:您好,交易时需要手机与刷卡器配对成功后才能正常刷卡,请确保您的手机定位及蓝牙功能均已开启,且网络环境通畅无阻。

 

3、使用"商户收款"服务交易银行卡是否有积分?

答:信用卡消费积分是由银行提供给的优惠政策,每家银行政策不同,所以积分规则也有区别,建议您向发卡行咨询。

 

4、如何对商户收款交易操作撤销退货?

答:快益刷"商户收款"服务只支持消费交易,暂不支持撤销和退货。

 

5、刷卡交易提示“交易存在风险,请提交持卡人信息后重新交易”如何处理?

答:您好,系统检测到您的交易存在风险,为确保您的交易安全,请根据页面提示补充持卡人相关信息后重新交易或更换使用芯片卡交易尝试。

 

6、设备绑定后第一笔交易系统未扣取128元系统服务费为什么?

答:您好,目前系统服务费只针对S0贷记卡刷卡交易结算款扣取,若您第一笔交易为借记卡交易或不在6:00-23:30范围内的贷记卡交易,款项结算后均不会执行扣款。

 

7、使用银联二维码付款时提示“日限额超限”,但实际并未超过指定限额怎么办?

答:您好,此问题我们已反馈技术部门处理,预计于3月1日上线优化,届时请您更新下APP版本即可正常使用。

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